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12月
京东太恶心了，图书返券活动管理混乱
买的时候就发现，有组合价格和最后订单里加总不一致的，有列表价格和最终报价不一致的。
说好单一订单满100返20的，我下了个100的订单，系统给拆成了3个小订单，打电话给第一个客服，说这样就不返了，建议我再下一个，在系统还没拆之前领返券
结果我取消了第一个订单，再下了一个，还是马上就拆分了
再打给第二个客服，又说拆分订单完成后可以领返券。。。但是我这要订单就下重了，结果不给取消，说要么你拒收…
我当时就问她了，你还是不是京东的员工…
最后投诉了第一个客服，要求反馈
管理真乱，数据库混乱，客服不懂规则还乱给建议
上次帮zb买显示器，缺货退款居然拖了我3个礼拜，打了3个投诉电话
不想买他家了，反正卓越价格也一样，京东没买到的几本还都有货
